брюзжание

Ленин или Сталин... Тиран или Харизматический лидер... Страшное время требует страшных мер?... История оправдывает Ивана Грозного... Ресталинизация и Деленинизация любопытная тенденция... Я не историк... ни разу... хотя интересовалась и продолжаю интересоваться историей.... лично мне не нравится ни тот, ни друугой.... меня подташнивает от мысли, что во время войны или голода партийная элита под руководством и того и другого жила в разы лучше, хотя бы ела - это общеизвестные факты.... Возможно оправдают и Ленина, и Сталина, и Гитлера... не призываю никого "под свои знамена" не истина ни разу, просто пост под воздействием внешних факторов

---

рабочее

Вход в метро открывается в 5:30 интересно, а во сколько ходит автобус??????

---

разумных доводов не осталось, не разумных, кстати, тоже

Как объяснить ребенку (лосю 10тилетнему), что ангина - это очень не хорошо... Ребенка, проведшего детство по больницам, не сильно пугает эта перспектива (он там не был без мамы и в обычных ГЦКБ) В общем и целом... писец.....

---

опять 25

у мелкого ангина и трахио-бронхит одновременно((( детеныша жалко до соплей... (себя правда тоже)... клиническая картинка как лет 5 назад... кашель по ночам и ожидание приступа... а мы-то надеялись, что он перерос этот кошмар

---

= .... - это диагноз)

Ложиться перед рабочей неделей во втором часу ночи - самоубийство в извращенной форме, но иногда можно себе позволить и не такое)

---

каждый день, каждый год обязательно кто-то умрет (с)

Сегодня хоронят мужа моей крестной.... никто ничего не знает.... хоронят в закрытом гробу... у него остался 12летний сын... к работе с семьей подключается мамин центр...

---

ночь, воем на луну

дайте мне большоооооооой ластик для мозгов - хочу амнезию

---

Кровь 3 группы резус отрицательный!

Друзья, у друзей нашей хорошей подруги Ольги большая беда с ребенком.
Срочно нужны доноры (3 группа крови, резус отрицательный)

Контакт: Ольга pumpkin475 тел. [phone]

Если кто-то может помочь, свяжитесь, пожалуйста, с Ольгой.
Спасибо!


pushnoy-ru.livejournal.com/44912.html

---

итого

Удивил пропущеный звонок от мамы утром... вроде знает же, что на работе не возьму трубку... а потом с перерыва пришла соседка и понеслось " Метро.. Взрывы... Лубянка... Проспект Мира" и звонок сразу стал понятен... отписалась... честно, работа уже была побоку пока не пришли ответы на все смс-сообщения... все вроде живы...

---

Осторожно! Мотоциклисты на дорогах!!!!!!!!!

28.03.2010 в 01:04

Пишет  Полуночный Вереск:

Важно для меня. Потому что мы ХОТИМ жить!
Ввиду открытия мотосезона - эта информация более чем актуальна. Особенно, учитывая то, что господа четырёхколёсные за зиму от нас отвыкли.
Пожалуйста, будьте внимательнее на дорогах. Мы - такие же люди как и вы. Возможно, один взгляд, лишний раз брошенный Вами в зеркало заднего вида, спасёт чью-то жизнь. Не исключено что мою.

Пара листовок - на стёкла авто. Можно распечатать. Большие - осторожно.

Узнать больше об акции "Осторожно - мотоциклист!", разжиться полезной информацией, разными вариантами плакатов и символом акции - зелёной ленточкой - можно здесь: motomotion.ru/

Распространение очень приветствуется.

---

"вот так они и жили......"

кстати, я опять перестала спать... нервная система считает, что либо надо работать в режиме non-stop, либо не работать вовсе... пока договариваемся, но скоро видимо перестанем.... А еще я хочу горячего шоколада!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

---

наркомания в чистом виде... а мне обещали, что мне это не грозит)))

кофе и абрикосовый джем....мммм

---

"марзм крепчал и танки наши быстры"))

XXX (23:38:12 27/03/2010)
Маш, кажется я поняла какой мужчина нужен, чтобы ты напрочь забыла идею усыновления!

Yenn (23:38:37 27/03/2010)
какой?


XXX(23:40:00 27/03/2010)
козлов!

---

вот вроде общаешься с человеком и ничего, а потом он что-то делает и понимаешь, что с этой стороны его знать не хочется.....

ррррррррррр...... состояние из разряда где б помыться..... Б@ть, народ, ну х@%$ли надо наезжать м целью побольнее ударить/унизить/оскорбить на собственного ребенка да еще и прилюдно..... низко.... желание помыться.... хорошо, что уборка на сегодняшнюю ночь запланирована...

---

небольшой "опус" на тему Операторы колл-центра банка против клиенты, или наоборот... в общем по моему забавно, и вдруг кому-то действительно облегчит жизнь. В общем попытка сломать принцип с одной стороны - "Все клиенты идеоты, как минимум",- и с другой " Все операторы дуры/ в редких случаях слабоумные"... давайте уважать друг друга

Оператор не Бог?!?!

Да-да, и не Ванга... И не ее клон!
Честно говоря, для операторов различных контакт-центров (call-center) клиент - неиссекаемый источник приколов и вечный объект для стеба. (В
общем-то, думаю, истории про IT-шников и юзеров по всей сети читали все)
Но, есть вещи которые прямо-таки поражают воображение.
Люди добрые, если вы в трубке услышали человеческую речь, а не "эту Вашу компьтерную барышню" (неизвестный клиент), то не надо начинать
пересказывать оператору всю историю ваших взамиотношений с банком, или хотеть что бы БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДАННЫХ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, оператор выдал полнную информацию именно о вашем кредите\карте\вкладе и т.д. (см.название). По возможности четко и лаконично сформулируйте вашежелание\проблему. И, да, совет из разряда практически применимых. Не начинайте орать на оператора только что подключившегося к разговору.
Поверьте, кроме желания послать такие действия ничего не вызывают, тем более муки совести. Послать -то вас, конечно, не пошлют (страшное слово
- аудиоконтроль, но на него попадают НЕ ВСЕ звонки), но внимания и понимания кроме формального - не ждите.
Если у Вас по какой-то причине что-то не получается ("Она неработает!!!"), то не надо долго и вдумчиво разъяснять все вашидействия. Поросто скажите, что хотели сделать и позвольте операторудалее задать уточняющие вопросы, т.к. он тоже человек и ему, тупо,нужно понять на каком этапе и по чьей вине что-то пошло не так.
Не требуйте от оператора невозможного (опять же см. название)!
Поверьте, оператор сделает все возможное для решения вашей проблемы.Т.к. в большинстве случает от этого зависит его з\п, и как минимум нежелание повторно с вами общаться.
Да, кстати о птичках, если Вы звоните узнавать что-то за сестру/мужа/маму/любовника или "воон того мужика в помятой шляпе", не удивляйтесь, если Вас пошлют. Тайна банковского вклада, знаете ли, хорошая штука на мой взгляд.
Раз уж заговорили о друзьях, ну, не надо им отдавать платежные документы. На этом закончатся ваши дружеские отношения
ГА-РАН-ТИ-РО-ВАН-НО!!!!
Да, и дайте же вы договорить оператору даже, если вы не согласны с тем,что Вам говорят, или поняли о чем Вас спрашивают. Когда Вы начинаете
говорить вместе с оператором Вас не слышно, соответственно кпд = 0.
И, вот тоже давно хотела спросить. Вы, что, правда, думаете, чтооператору доставляет кайф, пытаться понять что же Вы там говорите звоня
с улицы/станции метро или любого другого людного/шумного места - не доставляет, не представляете, ни-как-кого, одно раздражение. Вот тоже,
так сказать из насущного, не звоните вы, ради всего святого, если не готовы предоставить данные о продукте как-то № договора, № карты,
Вашего кодового слова (интересно зачем оно вообще включается во все договора, 60-70% клиентов не обращают на него внимания) и/или
паспортных данных. И не забывайте, что об изменениях данных надо сообщать в банк. Т.к. в некоторых банках ответы на вопрос типа: "место
вашей работы" - являются ключем к определенной информации, а измененившиеся паспортных так вообще делают невозможным дистанционное
предоставление информации. Ну, и как минимум знайте дату Вашего рождения... А то даже не смешно как-то, товарищи)))
И немножко терминологии:
Баланс карты, доступные средства - это именно те средства, которыми вы можете распоряжаться;
Полная сумма задолженности - ваш долг перед банком на данный момент/период;
Минимальный платеж - то достаточный минимум денежных средств,поступление которого позволит Вам не расходовать лишних нервов при
общении с банком;
Просрочка/просроченная задолженность/ пропущенный платеж - сумма не поступившая за предыдущий период.

---

чужое, хорошее

26.03.2010 в 01:06

Пишет  Hazycat:

Чужое, хорошее
...
каждый день, каждый год обязательно кто-то умрет
то в миру, то в ЖЖ, то в каком-нибудь метапространстве.
обернешься на миг, чтоб сказать торопливое "здравствуй",
а кому говоришь - уже смотрит навеки вперед.

каждый день, каждый год обязательно кто-то устал,
и ушел, как весенние льдины по синему руслу,
как ползет седина по косе по песчаной, по русой,
как разбитые камни ложатся могилой у скал.

каждый день, каждый час, но не делай такого лица,
кто же знает - быть может, мы будем молить о таком же -
прикурить напоследок, запить - чтоб морозец по коже,
прошептать: "Боже, как всё доста..." и упасть у крыльца
(с)Изюбр

@темы: Стихи

---

очередные сопли, закрывать тупо влом.... весна у меня, авитаминоз и обострение

вот интересно, почему гораздо проще согласиться с чужими выводами, особенно когда поддержки нет.... ладно... закрыли тему... я всех люблю, я белый и пушистый... я никого не брошу и никого не оставлю (просто я помню насколько это страшно и больно)

---

губозакатывающая машинка

Ладно, взяли губозакатывающую машинку... включили... убрали все свои хотелки подальше... и пошли улыбаться зеркалу.... в мире сотни людей, которые мне бы позавидовали, и были бы правы.... (интересно, почему подобные высказывания меня никогда не утешали.... "в мире куча людей, которым живется гораздо хуже тебя"... это какойже надо быть скотиной, что б от такого чувствовать себя лучше...)

---

я его хочу

С одной стороны я брежу уже 3и сутки только им.... а с другой, есть "правила" и даже не столько они, сколько здравомыслие... но ОН.... кажется у меня появился еще один повод для паршивейшего настроения.....

---

трава голубая, небо зеленое......

на работе развлекалась написанием на листочке некого поста специально для людей звонящих в колл-центр различных банков. Ибо иногда уже даже не смешно... может даже потом выложу... хотела сегодня, но не судьба.... болеть при интерактивной работе это издевательство... Хочется просто упасть и лежать и что б не трогали... это не внешнее - это внутренее... я устала, все не так, ничего не получается так как хотелось.... в апреле маму опять оперирут... бабушку "оперируют" в пн.... надо где-то в себе найти силовой ресурс, внутрений атомный реактор....